「結婚相談所フィオーレが気になるけれど、勧誘がしつこいという噂を聞いて、なんとなく踏み出せない」——そんな気持ちで検索している方のために、この記事を書きました。口コミや評判だけでなく、料金プランの中身や、フィオーレが自分に合うかどうかの判断材料まで、できる限りフラットな目線でまとめています。
婚活相談所を選ぶときの不安のひとつが「入会を急かされるのでは」という気持ちですよね。しつこいという評判が本当かどうか、良い口コミと悪い口コミの両方を確認した上で、入会を検討するかどうか自分で判断できるような記事になっています。
フィオーレってどんな結婚相談所？まず基本情報を整理する
フィオーレの評判を読み解くには、まずこの相談所がどういう規模・特徴を持っているのかを知っておく必要があります。口コミの「良し悪し」は、相談所のサービス設計と切り離して考えると、正確な判断が難しくなります。
基本情報と他社との違いを整理してから、口コミの内容に入ります。
運営会社・店舗数・会員数から見えること
フィオーレを運営するのは、株式会社トータルマリアージュサポート（TMS）です。大阪市中央区の西心斎橋に本社を置き、全国16店舗を展開しています。関西・九州エリアを中心に展開してきた相談所ですが、近年は関東や九州エリアにも積極的に店舗を増やしています。
会員数は、自社会員と提携連盟の会員を合わせて84,000名以上（2025年6月時点）。フィオーレは、業界最大級とされるSCRUMとCONNECT-shipという2つの連盟に加盟しているため、自社会員だけでなく幅広い会員プールからお相手を探すことができます。
以下に基本情報をまとめています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社TMS（トータルマリアージュサポート） |
| 本社所在地 | 大阪市中央区西心斎橋 |
| 全国店舗数 | 16店舗 |
| 紹介対象会員数 | 約84,000名以上（提携含む） |
| 加盟連盟 | SCRUM・CONNECT-ship（2連盟） |
| 成婚率 | 13年累計52.5%（公式発表） |
| 業界団体 | JMIC理事団体 |
2012年から2024年の全退会者14,794名のうち、7,763名が成婚退会しているというのが公式の成婚率の根拠です。「婚約または結婚を決意して退会すること」を成婚と定義しているため、基準は比較的厳しいほうに設定されています。
他の相談所と違う、フィオーレならではの特徴
フィオーレの特徴として、特に目立つのが次の3点です。
まず「お見合い申し込みが無制限」であること。一般的な結婚相談所は月に申し込める回数に制限を設けていることが多いのですが、フィオーレはコースによって無制限での申し込みが可能です。気になった相手に積極的にアプローチしたい人には、大きなメリットになります。
次に「AI×仲人のハイブリッドサポート」です。過去10年以上の成婚カップルのデータを分析したAIと、担当コーディネーターによる人的サポートを組み合わせています。データでは見えない「価値観の相性」をAIが補完する、という仕組みです。
そして「成婚までのフルサポート体制」。多くの相談所ではお見合いまでのサポートで終わりますが、フィオーレはプロポーズや挙式まで担当者が関わります。交際中の不安を相談できる「交際温度感機能」というツールもあり、交際が進まない原因を可視化できる点が差別化になっています。
「勧誘がしつこい」という評判は本当か
フィオーレを調べると、「勧誘がしつこい」という言葉が必ず出てきます。これはどこまで本当なのか。複数の口コミと、フィオーレ側の見解の両方を確認した上でまとめました。
一口に「しつこい」といっても、どの段階で、どのような形で接触があるかによって状況は変わります。入会前の勧誘に関する口コミが多い一方で、入会後のサポートが熱心すぎると感じた声も存在します。
しつこいと感じた人が多い、3つのルート
口コミを整理すると、「しつこい勧誘を受けた」と感じた場面には大きく3つのルートがあります。
1つ目は、資料請求後の電話・メールです。「Webパンフレットに登録したらメールやら電話やら、しつこく勧誘された」という声が複数確認されています。「今はそこまで考えていない」と伝えても、数ヶ月後にまた連絡が来たという体験談もありました。
**2つ目は、婚活パーティー参加後の案内です。**フィオーレはTMSグループが主催する「フィオーレパーティー」という婚活パーティーも運営しています。このパーティーに参加すると、アンケートで「結婚相談所に興味があるか」を確認され、「興味あり」と回答した人にはその後、フィオーレの案内が届く仕組みになっています。「婚活パーティーに参加したら個人情報の同意書を書かされ、後日電話とメールの勧誘がすごかった」という口コミも確認されています。
3つ目は、無料カウンセリング来店時です。「気軽な気持ちで相談しに行ったら、長い時間カウンセリングされてしまった」という声や、「カウンセラーの押しの強さに勧誘がしつこいと感じた」という評判が、みん評やGoogleマップで複数見つかりました。
「熱意」と「しつこさ」の境界線について、率直に思うこと
フィオーレはSmartlogの取材に対して、こう回答しています。「お断りされた方にしつこく営業をかけることはしていない。検討段階の方にはヒアリングを多くさせていただくことがあるが、熱量の差が圧にならないように気をつけている」という趣旨の発言です。
ただし、実際の口コミとこの見解の間には温度差があります。クーリングオフを申し出た後も3〜4日に1回電話がかかってきたという具体的な体験談が存在する一方で、入会後は「放置された」という声も出ているのは少し矛盾した印象も受けます。
個人的に思うのは、「熱心さ」が購入者側にとって「しつこさ」に変わるのは、意思表示をした後も連絡が続いたときではないかということです。「今は考えていない」とはっきり伝えた後に連絡が来るなら、それはサービスの向上よりも営業目的に近い行動と言えます。
一方で、まだ「迷っている」という曖昧な返事をしている段階では、確認の連絡が来ることはある程度想定内かもしれません。自分の意思を明確に伝えているかどうかも、判断の一つの基準になります。
勧誘をスムーズに断るための対処法
資料請求や無料相談を活用したい場合、以下のような対応が有効です。
まず資料請求の段階では、「まだ情報収集の段階で、入会は検討していない」とメモしておき、電話が来たときに同じ言葉で伝えることです。曖昧な返事を繰り返すと連絡が続きやすいため、はっきり「今は入会を考えていない」と一度伝えることが大切です。
婚活パーティーに参加する際は、アンケートの「結婚相談所に興味があるか」という項目に「興味なし」と回答するだけで、その後の案内連絡をある程度防げます。参加目的が純粋に「出会い」であれば、結婚相談所の案内は必要ないはずです。
無料カウンセリングに行く場合は、「情報収集が目的で、当日の入会は考えていない」と最初に伝えておくことが、その場での押しの強さを和らげる一つの方法です。
実際に使った人の声：良い口コミで見えてくるフィオーレの強み
「勧誘がしつこい」という評判が目立つ一方で、フィオーレには良い口コミも多く存在します。特にみん評やGoogleマップでは、「成婚できた」という声と「担当者が親切だった」という評価が繰り返し登場します。
良い口コミには一定のパターンがあります。そのパターンを読み解くことで、フィオーレがどういう人に合いやすいかが見えてきます。
「短期間で成婚できた」という声が多い理由
「在籍期間7ヶ月で成婚できた」「入会後4ヶ月で成婚退会した」「2ヶ月で成婚できた」など、比較的短期間での成婚を報告する口コミが複数見つかりました。
なぜ短期間での成婚が起きやすいのか。お見合い申し込みが無制限であることに加え、担当コーディネーターが会員の価値観をヒアリングして推薦紹介を行うため、自分では気づかなかった相手と出会えるケースが多いと報告されています。「プロフィールに載せていなかった趣味を担当者が覚えていて、同じ趣味の相手を紹介してくれたことで成婚につながった」という声もありました。
公式が発表している成婚率52.5%が「高いかどうか」は、比較対象によって変わります。ただし、フィオーレが「婚約または結婚を決意して退会すること」という厳しい定義を採用していることを考えると、実態として成婚率は業界の中で高い水準にあると考えられます。この数字が実感として現れているのが、短期成婚の口コミの多さかもしれません。
「担当者が親切だった」という評価が意味すること
「仲人様のサポートが手厚く、あまり不安を感じずに活動できた」「担当者が励ましてくれた」「プロポーズのことまでアドバイスをもらえた」。こうした声が多いのは、フィオーレが仲人型の結婚相談所だからです。
仲人型とは、担当のコーディネーターが会員一人ひとりにつき、活動全体をサポートするスタイルのことです。データマッチングのみで完結するスタイルと比べて、担当者との人間関係が成果に直結しやすいという特徴があります。
ただし、良い口コミの中には「担当者との相性が良かった」という前提が含まれているケースが多い印象です。この点は後述の気になる口コミとも関連します。担当者の質がサービス全体の満足度に大きく影響しやすいのが、フィオーレの構造的な特徴とも言えます。
結婚相談所に行くことへの不安について、少し余談を。
婚活アプリでうまくいかなかった人が結婚相談所に移行するケースは少なくなく、フィオーレの口コミにも「街コンやマッチングアプリから乗り換えた」という声が見られます。
正直なところ、「結婚相談所に行く」というのは、一般的にかなりの決心を要するステップに感じられます。費用も、時間も、気持ちも、真剣に向き合う必要があるからです。「気軽に試せるもの」ではないからこそ、勧誘の強さに対してより敏感になるのは自然なことかもしれません。
それだけに、「最初から入会するつもりで来た人」と「情報収集として来た人」の間で、担当者のアプローチに温度差が生まれやすいのだと思います。
気になる口コミも正直に確認しておきたい
フィオーレの良い口コミが多い一方で、注意が必要な声も複数あります。ネガティブな声を正直に見ておくことで、入会後に「こんなはずじゃなかった」を防げます。
サポートへの期待値が高すぎると落差を感じやすい
「手厚いサポートを売りにしているが、付き合うのはあくまで自分。仮交際から正式交際に入るまでは完全に自分一人と考えたほうがいい」という口コミがありました。また「仲人さんから連絡が来ることは皆無。自分から積極的に相談できる方にはいい」という声も確認されています。
なぜこうした落差が生まれるのか。フィオーレのサポートは、担当者からの月1回の定期コンタクトが基本です。毎週サポートを受けられるイメージで入会すると、「放置されている」という感覚になりやすい面があります。
サポートへの期待値が高い方は、無料相談の段階でどのくらいの頻度でコンタクトがあるか、交際中のサポート内容がどういうものかを具体的に確認しておくことをおすすめします。
担当者が合わないと感じた場合は、変更を申し出ることが可能です。「担当者との相性が合わないと感じたら正直に相談してみるのが良い」と複数の情報源で確認されています。ただし、フィオーレのような仲人型の相談所では、担当者との信頼関係が婚活の質を大きく左右するため、早めに動くのが得策です。
「会員数が少ない」と感じる人がいる理由
「会員数が少なすぎて全然お見合いを組めない。3ヶ月在籍しても1人しか会えなかった」という口コミがある一方、「申し込み制限なしのシステムが自分に合っていた」という好意的な声もあります。
なぜこうした差が出るのか。フィオーレの自社会員数は全会員の一部であり、提携連盟との合算が「84,000名以上」の数字になっています。ただし、実際に自分の希望条件（エリア・年齢・年収など）で絞り込むと、対象者が大幅に減ることがあります。特に地方在住で条件を細かく設定している場合は、そもそもの候補者が少なくなりやすい点に注意が必要です。
「絶対に譲れない条件」と「できれば希望したい条件」を区別しておくことが、出会いの幅を確保するために大切です。
「入会させたかっただけ？」という不信感の出どころ
「結論から言うと、仲人からのサポートはあまり期待できない。熱心なのは勧誘のときだけ。勧誘時と入会後ではかなり落差がある」という口コミが、みん評で確認されています。
この落差が不信感につながりやすい理由のひとつは、「入会前に見せられたモデル会員と、実際の会員層の差」です。入会時に魅力的なプロフィールを見せられた後、実際に検索してみると「あのような会員に会えない」と感じるケースが報告されています。
また、クーリングオフについては、フィオーレでは入会後8日以内に適用されます。口コミの中にクーリングオフを申し出た後に勧誘が続いたという体験談もありましたが、これはフィオーレの公式スタンスとは異なる対応です。クーリングオフを使用した場合は、書面で申し出ることを原則とし、口頭だけでなく記録が残る形で対応するほうが安全です。
フィオーレの料金：4つのコースと選び方の考え方
「料金が高そうで踏み出せない」という声もよく見かけます。フィオーレの料金は4つのコースに分かれており、自分の活動スタイルや費用に対する考え方によって選ぶものが変わります。
ここでは、各コースの特徴を整理した上で、「どういう基準で選ぶか」という視点もお伝えします。
コースごとの費用と、何が違うかをざっくり整理する
コース選びで迷う理由のひとつは「何が変わるのかわかりにくい」という点ではないでしょうか。端的に言えば、月会費・初期費用・成婚料・受けられるサービスの範囲が変わります。
| コース名 | 月会費の目安 | 成婚料 | 主な特徴 |
|---|---|---|---|
| リミテッド（プラン2） | 8,800円 | 110,000円 | AI紹介月2名・初期費用を抑えたい方向け |
| セレクトコース | 13,200円 | 110,000円 | 自分で積極的に探したい方向け |
| フレキシブルコース | 7,700円 | 220,000円 | 月会費を抑えたい・自分のペースで活動 |
| フィオーレコース | 5,500円〜 | 0円 | 総額を抑えたい・紹介もしてほしい |
※税込価格。プランによって異なる場合あり。最新情報は公式サイトでご確認ください。
入会時に一括でかかる費用はコースによって大きく異なります。フィオーレコース（ショートプラン）の場合、1年間活動して成婚した際の費用は390,060円（税込）と公式サイトに記載されています。
個人的に感じるのは、「月会費が安いコース＝お得」とは必ずしも言えないということです。フレキシブルコースは月会費が低い分、成婚料が220,000円と高くなっています。総額で見たときの試算をしてから選ぶことが大切です。
「初期費用を抑えたい」か「総額を抑えたい」かで選ぶコースが変わる
コース選びには、二つの発想があります。「入会時の支払いをできる限り抑えたい」のか、「活動全体を通じた総額を抑えたい」のか、という視点です。
初期費用を抑えたい場合はリミテッドコースが選ばれやすいですが、AIによる紹介が中心になるため「担当者に積極的に動いてほしい」という希望には対応しにくいです。
総額を抑えたい場合は、成婚料が0円のフィオーレコースが候補になります。ただし、フィオーレコースは入会時の費用がある程度まとまった額になるため、「最初の出費は気になる」という方には合いにくい面もあります。
フィオーレでは20代応援プランとして、セレクトコースとフィオーレコースについて初期費用が15%オフになる制度もあります。年代や状況によっては、活用できる割引を事前に確認しておくといいでしょう。
フィオーレが向いている人と、向いていない人
評判や料金を一通り確認した後に考えたいのが、「自分にとってフィオーレが合う相談所かどうか」という点です。口コミの良し悪しは、利用者の婚活スタイルとの「合う・合わない」によって変わる部分が大きいからです。
フィオーレを活かせるのは「自分から動ける人」
フィオーレのシステムは、「積極的に自分から動く人」に向いていると感じます。
お見合い申し込みが無制限なのは大きなメリットですが、制限がないからこそ、自分からアプローチしなければ出会いは増えません。受け身でいると、AIや担当者からの紹介だけに頼ることになり、「なかなかお見合いが組めない」という状態になりやすいです。
また、フィオーレのサポートは月1回の定期コンタクトを基本としています。困ったことがあれば自分から担当者に連絡して相談する姿勢がある人のほうが、サービスを最大限に使えます。「相談するのが苦手」「担当者のほうから声をかけてほしい」というタイプの方には、サポートが物足りなく感じる場面が出てくるかもしれません。
フィオーレを活かしやすい人の傾向を整理すると、次のようになります。
- 自分からお相手に積極的にアプローチできる
- わからないことは担当者に都度相談できる
- 比較的早期に成婚を目指して動ける
- サポートを受けながら婚活を進めたい
こういう人は他の選択肢も検討してみていい
一方で、フィオーレの仕組みと合いにくい場合もあります。
「自分のペースで、じっくり活動したい」という方の場合、フィオーレの月1回の定期コンタクトのテンポは物足りないことも、逆に干渉されすぎると感じることも、担当者によって変わりやすい点が不安要素になる可能性があります。
また、関東・東北エリアを中心に活動したい場合、フィオーレは関西・九州に強い相談所であるため、地域によっては会えるお相手の数が限られることがあります。地元密着で婚活したい方は、事前に担当者に「自分のエリアでどのくらいの候補者がいるか」を確認してみることをおすすめします。
費用面では、総額での試算をせずに月会費の安さだけで選んでしまうと、成婚料で想定外の出費になるケースもあります。自分の予算と照らし合わせて、複数のコースをシミュレーションしてみることが大切です。
次のどれかに当てはまる方は、他の結婚相談所との比較をしてみる価値があります。
- 担当者にもっと積極的に動いてほしい
- 東北・関東を中心に活動したい
- 費用をできる限り抑えたい（総額重視）
- 自分のペースで、急がずに婚活したい
まとめ：フィオーレの評判を整理して、自分に合うかを考える
結婚相談所フィオーレの評判を整理すると、「勧誘がしつこい」という声は一定数存在しており、特に資料請求後・婚活パーティー後・無料相談時のタイミングで感じやすい傾向があります。一方で、入会後は「担当者が親切だった」「短期間で成婚できた」という良い口コミも多く、サービスそのものへの評価は高い部分があります。
評判の良し悪しは、どちらも「事実」です。勧誘の強さに対する感じ方は個人差があり、担当者との相性によってサービスの満足度も変わる点も無視できません。
入会を検討するなら、まず無料相談で担当者の雰囲気を確認し、コース選びの段階で疑問点を全部聞いておくことが一番の近道だと思います。「なんとなく良さそう」で決めるよりも、自分の婚活スタイルに合っているかをしっかり確かめてから動くほうが、後悔が少ない選択になるはずです。
